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Assistante (Expired)

General information

Level of experience : De 1 à 3 ans
Level of education : Bac+2
Expiration date : 31.03.2020

Job Description

Missions :

L’assistant (e) déplacements aura pour mission de gérer l’ensemble des activités « voyages et déplacements » de son entreprise.

  •          Prise en charge des prestations de voyages (agence de voyage, hôtellerie, billetterie aérienne et ferroviaire, location de véhicules, taxis, visas, outils de gestion de voyages, sécurité des voyageurs...).
  •          Proposer et déployer les règles internes de voyages (politique de voyages) pour piloter le budget voyages de l’entreprise, en accord avec les objectifs fixés par la direction générale en termes de coût et au niveau de service.
  •          Proposer et rédiger des procédures internes visant à fluidifier et contrôler la chaîne de commande des voyages depuis la demande de déplacement jusqu’au paiement.
  •          Proposer et participer à la mise en place de l’ensemble des dispositifs contribuant à la sécurité, la santé et couvrant les risques des voyageurs de l’entreprise au cours de leurs déplacements (assurances, assistance, formation aux risques des pays, solution de traçabilité des voyageurs...).
  •          Contracter les assurances spécifiques, prévoir la diffusion d’informations utiles relatives au pays d’accueil (sécurité, coutumes, etc.) et assurer leur sécurité en collaboration avec les autres directions compétentes au sein de l’entreprise (par exemple les ressources humaines et la sûreté).
  •          Être un point de contact entre les collaborateurs pour toute demande spécifique concernant les déplacements.

Job details

  •         Vous justifiez d’une expérience de 1 à 3 ans au sein d’une agence de voyage.

 

Compétences techniques :

  •          Connaissances dans le secteur du voyage d’affaires pour prendre en charge la relation avec les agences de voyages et avec les autres prestataires (compagnies aériennes et ferroviaires, hôteliers, loueurs de voitures).
  •          Capacité à gérer un budget et à rendre compte de la pertinence des choix à court, moyen et long terme.
  •          Maîtrise des règles et pratiques commerciales notamment en termes de négociation et de contractualisation.
  •          Capacité à construire, à mettre à jour et à suivre les tableaux de bord.
  •          Capacité à déployer de nouveaux outils visant à automatiser les procédures de gestion de l’activité.
  •          Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document notamment pour communiquer efficacement auprès des utilisateurs internes.
  •          Bonne culture générale et notamment géopolitique.
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